購物須知

訂單成立後，系統會於下個工作天依序出貨（遇假日則順延）。以下為更詳細的出貨及配送說明：

現貨商品：

• 約2-5個工作天寄出，出貨工作日為週一至週五。
• 一般市區於出貨後1-2日內送達；偏遠區域則於1-3日內送達。

預購商品：

• 預購商品備貨時間較長，實際出貨時程請與客服詢問及協議。

注意事項：

• 商品出貨後不可取消訂單。
• 若因「逾期未取」導致商品遭退回，會員將永久取消取貨付款之權利。
• 因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告，並盡力於正常時程內完成出貨。
• 若是因商品庫存不足或瑕疵等狀況，我們將會主動與您聯繫。
• 目前暫無提供外島配送服務。

依消費者保護法規定，消費者享有商品到貨後七日鑑賞期的權益。但請注意：

• 鑑賞期並非試用期，商品經拆封或使用後，以致缺乏完整性並失去再販售價值時，恕無法辦理退貨。
• 商品退換請務必保持商品、外包裝、內包裝及外箱的完整性，已拆封使用、封膜或標籤遺失、商品外盒壓損等均無法辦理退換貨。
• 若您收到的商品有瑕疵，請於購買後七天內與我們聯繫，將會為您處理退換貨。
• 除商品本身瑕疵或寄送錯誤外，其他原因（如尺寸不合、個人喜好等）產生的退換貨運費，需由消費者自行負擔。
• 退換貨以一次為限。如遇商品缺貨或無法出貨，將以退款方式處理。

若您有其他未在此頁面找到答案的疑問，歡迎隨時透過 官方LINE 或客服信箱與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。