為了讓生日祝福更貼近會員需求，我們依會員等級調整生日禮金，並搭配更合理的使用門檻。

使用說明：生日禮金將於會員生日當月發放至會員帳戶，並於當月內有效。若您未收到，請聯絡客服協助查詢。

因應近年物流及配送成本上升，我們調整每筆宅配運費與免運門檻，以維持目前的物流品質及效率。

備註：若您同時使用折扣金或其他促銷折讓，系統會依購物車最終結帳金額計算免運門檻是否達成。特殊活動或合作通路之運費規則將以活動公告為準。

• 我們希望讓生日禮更有感，並依會員等級給予更明顯的回饋。
• 運費調整是為了維持配送品質並因應營運成本變動，敬請見諒。
• 未來我們會持續檢視會員回饋與服務品質，並在適當時機推出更多專屬活動。

若您對本次調整有任何疑問或需要個別協助，歡迎聯絡我們的客服信箱：service@heqitw.com 或官方 LINE 帳號。